Правила клубов и организаторов событий

1. Достоверность

• Указать полное имя или наименование организатора, ИНН/ОГРН при наличии, контакты и адрес.
• До публикации указать дату, программу, возраст, цену, вместимость, порядок допуска и возврата.
• Сообщать TTM об изменении сведений не позднее одного рабочего дня и не скрывать существенные условия.

2. Платежи

• При оплате напрямую клубу именно клуб является исполнителем и отвечает за чек, возврат и претензии.
• Нельзя просить данные банковской карты в чате или формах TTM.
• Статус оплаты в CRM является учётной отметкой и не заменяет кассовый чек.
• Предоплата не может удерживаться вопреки обязательным правам потребителя и опубликованным условиям.

3. Персональные данные

• Клуб использует данные только для заявленной организации события и клуба.
• Доступ выдаётся по минимально необходимой роли и отзывается при увольнении или смене обязанностей.
• Экспорт нельзя переносить в личные таблицы и мессенджеры без правового основания и защиты.
• Клуб самостоятельно выполняет обязанности оператора и заключает поручение с TTM.

4. Фото, видео и отзывы

• Съёмка заранее обозначается на странице события и на площадке.
• Отказ от публикации не должен мешать участию, кроме объективно необходимой общей трансляции, указанной до записи.
• Перед публикацией проверяются согласия изображённых лиц и выбранная видимость.
• Жалоба на изображение или права приводит к временному скрытию до проверки.

5. Безопасность события

• Организатор отвечает за площадку, пропускной режим, возрастные ограничения и соблюдение местных правил.
• TTM не является экстренной службой и не контролирует физическую безопасность площадки.
• Запрещены азартные ставки, незаконные призовые схемы и дискриминационные условия допуска.

6. Модерация и санкции

TTM может запросить подтверждающие документы, приостановить публикацию, оплату или доступ при жалобе, недостоверных сведениях или риске нарушения закона. Решение можно обжаловать на hello@timetomafia.online.